机架式UPS电源**品牌

山特UPS服务承诺及条款

充足的货源供应：

山特公司在贵阳市设立有原厂货物仓库，随时存储着大量的货源，因此一般情况下提供现货供应，特殊需求则可在15天以内交货。

确保每台产品都是原装正宗产品，为新品，非积压库存设备。

三年保修：

对提供的SANTAK山特UPS和沈阳松下蓄电池提供三年质保期，质保期内发生任何非人为、天灾、战争等不可抗力因素以外的设备故障，将无偿免费维修。

6KVA容量以上机种。

质保期内，若设备发生升级的需要，则一律提供免费升级的服务。

终生维护：

**过保修期的UPS，客户仍可享受完善的售后服务。

质保期外：对产品提供终身服务，只收取材料成本费和基本的维修费。

也可按年份签订《续保服务协议》

全国联保：

对山特UPS实行全国联保。无论您在将设备拿到哪个地区使用，都可以向离您近的山特客服部或服务站及已加保的授权维修经销商申请服务。

提供*的技术人员支持：

山特公司西南地区的原厂服务网点分别设立于成都市、重庆市、昆明市、贵阳市。

山特成都客服部6位、重庆服务站3位、昆明服务站3位、贵阳服务站3位专职在岗的*技术工程师，均经过山特工厂的严格培训、学习和考核，其技术力量雄厚。主要负责山特产品的安装、维护和巡检工作，同时也能为客户解答有关电源方面的各种技术疑问。

快速响应： 

提供24（小时）×365（天）服务。

服务响应时间：市内4小时内到达现场，2小时内排除故障；市外24小时内到达现场，2小时内排除故障。（遇不可抗力的外部因素除外，如交通工具延误、自然灾害等。）

24小时服务热线：

提供山特800免付费热线电话（8008303938、4008303938），方便用户对山特服务、产品、技术、业务等问题进行咨询；用户可随时拨通山特热线，解决在UPS选购、使用维护等过程中遇到的相关问题。

提供售前技术服务支持：

     山特公司在全国各地原厂分支机构，均有设立FAE售前工程部，其专业的售前工程师能够有效的为用户提供各类有关电源环境、电源规划设计、电源应用的解决方案和技术交流及技术培训。

提供免费巡检服务：

每年根据使用单位的要求可免费提供上门巡检服务。

预备充足的维修备品备件：

在位于成都的客服部、昆明的服务站、重庆服务站、贵阳服务站、深圳客服中心长期备有大量充足的维修物料和备件。随时可以应对设备出现故障时的紧急所需，完全避免了因缺少物料而导致延误维修设备的情况。

提供双重服务：由于山特公司不直接面向客户销售产品，为确保客户能够及时获得山特公司提供的有效服务，用户即可直接联系山特公司要求提供服务，也可联系设备供应商提供服务，实现双重服务**。

并且即使设备供应商未来发生经营类别转变 或 因经营不善发生倒闭的情况时，山特公司将接续提供完善的服务，**发生服务中断的状况。

机架式C系列 (1kVA~6kVA)技术参数

1kVA/0.7kW，1kVA/0.7kW，2kVA/1.4kW，2kVA/1.4kW，3kVA/2.1kW，3kVA/2.1kW，6kVA/4.2kW，6kVA/4.2kW   

1、配电方式：单进单出；高度２U

2、容量：输出功率因素：0.7（30度以下环境中可设置成0.8）

3、单台尺寸：438× 420 × 87 mm

4、单台重量：9公斤,电池模块24.8KG，

5、黑色外观；LCD显示

6、DSP数字控制技术、绿色环保产品、符合ROHS

7、输入功因≥0.98、

8、输入电压范围110～300V、

9、输入频率40～70HZ

10、输入谐波失真度：＜10%（非线性满载）

11、输出电压：220×（1±2%）

12、输出精度：±2%

13、输出谐波失真度：＜4%（线性负载）、＜7%（非线性负载）

14、**载能力：105%～150%时47s～25s；150～200%时25s～300ms；＞200%时300ms。

15、充电电流：6A

16、输出连接：GB 10A*2（1K）、GB 10A*4（2K）、GB 10A*3+输出端子台（3K）

17、多通讯接口，支持远程监控：RS232标配（可选购NMC卡、CMC卡、AS400卡或USB卡）

18、可选购ECO紧急关断装置