售后解决方案:
1. 对售出的电池我们建立《顾客档案》,实行跟踪服务。
2. 电池售出后,实行随时电话跟踪,并执行每年至少一次的彻底巡检,并向顾客报告蓄电池使用情况,让顾客用的放心。
3. 发生顾客投诉时,一小时内提供解决方案。包括现场恢复方案及退货处理方案,直到顾客满意。宗旨是将客户的麻烦降到最小。
4. 正常情况下,退回电池在到货两周内出具检测报告,确属我司原因我司承担责任;非我司电池原因,我们出具相应报告,对顾客的使用加以指导
赛特免维护蓄电池充电发热是怎么回事?
免维护蓄电池充电发热是化现象,在密封式免维护蓄电池充电过程中,内部产生氧气和氢气,当氧气不能被及时吸收时,便堆积在正板(正板产生氧气),使电池内部压力加大,电池温度上升,同时缩小了正板的面积,表现为内阻上升,出现所谓的化现象。实践表明,蓄电池充电时,外加电压必须增大到一定数值才行而这个数值又因为电材料,溶液浓度等各种因素的差别而在不同程度上过了蓄电池的平衡电动势值。在化学反应中,这种电动势过热力学平衡值的现象,就是化现象。
免维护蓄电池充电发热被称为欧姆化,充电过程中,正负离子向两迁移。在离子迁移过程中不可避免地受到一定的阻力,称为欧姆内阻。为了克服这个内阻,外加电压就必须额外施加一定的电压,以克服阻力推动离子迁移。该电压以热的方式转化给环境,出现所谓的欧姆化。随着充电电流急剧加大,欧姆化将造成蓄电池在充电过程中的高温。